Com a experiência de campanhas realizadas em empresas que trabalhei, aceitei o desafio de criar um layout impactante, porém simples para a marca Life+Style do consultor de Estilo e Design Marcelo Novaes.Há cerca de três anos ele lançou o blog Life+Style com o objetivo de divulgar suas idéias e atividades como consultor profissional. A necessidade de promover seu trabalho surgiu e ele decidiu investir em uma campanha de e-mail marketing.

Fui contactado para apresentar uma solução para essa demanda. Em dois dias apresentei o layout. A aprovação foi imediata.

Newsletter Life+Style - Fase 1

O lançamento dessa campanha marcou uma nova fase do blog.

Esse projeto consistiu de duas fases: três campanhas divulgando vários posts. Terminada essa fase criei um novo layout, transformado em modelo, para divulgar apenas um post. Marcelo foi treinado para alterar e enviar novas campanhas sempre que desejasse.

Newsletter Lif+Style - Fase 2

Os grandes benefícios desse projeto para o cliente foram a criação de uma newsletter personalizada e a liberdade deste para gerenciar e criar suas campanhas por conta própria.

Também conhecida como newsletter, é uma ação cujo objetivo é divulgar e/ou promover produtos, serviços, eventos, idéias, novidades ou notícias.

Podem ser feitas com programas de e-mails simples como o Outlook Express, Mail ou Thunderbird, quando se tem poucos destinatários, ou programas específicos para essa função, quando a lista de e-mails é maior. Pode conter somente texto, imagens ou ambos.

Antes de fazer sua campanha, prepare-se seguindo algumas dicas simples:

1. Crie a sua lista de e-mails

Uma campanha de e-mail marketing terá retorno maior quando seus destinatários tem algum interesse em recebê-la.

Parceiros, clientes, futuros clientes, profissionais e estudantes da área, amigos são as pessoas interessadas no que você tem a oferecer. Se você frequenta eventos ou locais onde profissionais de sua indústria ou possíveis clientes estão, lembre-se de pegar e guardar cartões de visitas. Liste esses e-mails para fazer sua primeira campanha.

Você também pode colocar um formulário em seu site ou blog convidando os visitantes a assinar sua newsletter. O retorno é mais demorado, mas você terá certeza que aquelas pessoas querem ouvir o que você tem a dizer.

2. Não seja um spammer!

Evite comprar listas de e-mails com milhares de endereços. Geralmente esse material é recolhido de forma aleatória sem o consentimento do destinatário para recebimento de campanhas. Ao receber spam, o e-mail não solicitado, o destinatário pode mandar um recado ao seu provedor que está recebendo mensagens indesejadas de determinado endereço. Com o tempo seu domínio poderá ser classificado como spammer pelos servidores da internet, interrompendo e bloqueando sua comunicação via e-mail. E você não quer isso!

3. Tenha critérios

Há algum tempo atrás comecei a receber a campanha de uma academia de ginástica que oferecia várias atividades do meu interesse por preço justo em um ambiente agradável. A primeira informação que busquei foi o endereço da dita. Para minha decepção, já que moro no Rio, ela se situava em São Paulo. Frequentar esse estabelecimento seria inviável!   É ruim se interessar por um produto/serviço e não poder desfrutá-lo.

Isso acontece geralmente quando se compra aquelas listas com milhares de e-mails. Para conseguir esses endereços, programas vão recolhendo e-mails pela internet sem nenhum critério. Quanto mais se sabe sobre seu público-alvo, maior a possibilidade de apresentar um produto/serviço que vai ao encontro deste.

Saber detalhes como idade, sexo. local de residência, nome e outras informções relevantes dão consistência a uma campanha, já que o destinatário receberá uma oferta que poderá adquirir ou que quer. O retorno será positivo, por conseqüência.

4. Evite excessos e seja claro

É comum receber campanhas que parecem dizer: “quanto mais informação, melhor!” Sou contra excessos. De modo geral, peequenos espaços atulhados de imagens, textos e cores geram confusão e se fica perdido no meio de um monte de informações, dificultando a decisão do destinatário em adquirir seu produto/serviço.

A campanha de e-mail serve para divulgar de forma rápida. Seu objetivo é despertar interesse e estimular o recipiente a buscar mais detalhes através de links, telefones, sites ou envio de e-mail. Sugiro que se utilize pouco texto com fontes de fácil leitura.Imagens devem ser relevantes.

Falta de clareza reduz a capacidade de atrair a atenção do seu recipiente. Se está em dúvida, mostre para algumas pessoas e ouça a opinião deles antes de enviar a campanha para sua lista. Esteja aberto para todas as críticas.

Tem mais alguma dica que tenha dado certo para você? Divida conosco nos comentários abaixo.

Originalmente encontrada no Problogger em 23/03/2009.

Enquanto a recessão rola, mais e mais pessoas estão se virando para mídias sociais e blogs para procurar por empregos. Jamie Varon (@jamievaron) gerou um boca-a-boca na comunidade Twitter com seu novo site chamado Twitter Should Hire Me (Twitter Devia me Contratar), onde ela escreve inocentemente sobre suas tentativas de arrumar um emprego no Twitter. Nessa entrevista, ela divide conosco suas dicas de como usar as mídias sociais para conseguir um bom emprego, mesmo em época de recessão.

Qual foi a receptividade do lançamento do Twitter Should Hire Me?

No fim do segundo dia depois que o site foi lançado, recebi mais de 20.000 visualizações. Meu contador de seguidores do Twitter aumentou em cerca de 40% e eu iniciei relacionamentos que provavelmente não teria de outra maneira. Fizeram vários comentários positivos sobre minha campanha e fui contactada pela mídia local(..). A comunidade Twitter respondeu a minha campanha de uma forma altamente positiva. Recebi muito apoio e se espalhou rapidamente por todos os integrantes. A certa altura eu fui a 70ª pessoa mais reencaminhada no Twitter, entre os 100 Mais, com o auxílio de formadores de opinião como Guy Kawasaki, Chris Brogan e Pete Cashmore.

Às vezes a parte mais difícil de achar um emprego é conseguir aquela primeira entrevista. O que você fez para se fazer notar pelo Twitter antes de começar o Twitter Should Hire Me?

Eu tinha um contato que me recomendou para o gerente de RH para uma posição em aberto. Nunca tive resposta, por que a vaga foi preenchida. Fiz uma visita surpresa ao gerente de RH no escritório central do Twitter para me apresentar e levar alguns cookies (cafona, eu sei). Alguns dias depois, mandei um email para este gerente. Como nenhuma dessas tentativas deu certo, decidi que era hora de fazer algo um pouco mais radical. Foi aí que tive a idéia para o TSHM.com. Além disso, achei que fosse ser divertido fazer algo do gênero e ver qual seria o resultado.

Como você está promovendo seu site e sua busca por um emprego?

Promovo meu site primeiramente pelo Twitter. Imaginei que essa estratégia de chegar ao Twitter pelo Twitter seria interessante. Não mostrei o site pra ninguém lá, por que queria que eles tomassem conhecimento do site organicamente. No momento não estou promovendo minha busca por um emprego mais, por que eu poderia me enrolar, então estou aguardando um pouco. Porém, tenho feito posts diariamente na minha página do Twitter para mostrar que tenho informações e idéias que dão força ao site – e não apenas uma boa idéia que gerou boca-a-boca.

Você conseguiu um apoio incrível para o seu site da comunidade Twitter. Por que você acha que as pessoas se juntaram tanto a sua volta?

Acho que é uma ótima história sobre inovação em um momento em que muitos estão se esforçando para serem notados por companhias. Há uma sensação de esperança, otimismo e ambição em minha mensagem, a qual as pessoas estão precisando ver. Temos sido atingidos por muita negatividade na mídia ultimamente e a mensagem de alguém que continua a acreditar em si e que vai atrás de seus sonhos, mesmo no meio de uma crise, acerta em cheio em muitas pessoas. Tem existido esse sentimento de “pegue o que puder pegar” e as pessoas se sentiram bem ao ver alguém que ainda mantém a esperança viva.

O que você aprendeu do site sobre utilizar mídias sociais para conseguir um emprego?

O poder das mídias sociais está vivo e forte. Aprendi que se você tem algo que valha a pena compartilhar, os outros vão compartilhar também. E, se você realmente que construir uma comunidade, você atrairá pessoas. Acho que a razão principal para o sucesso desse meu site foi que eu tinha construido uma grande comunidade antes de lançá-lo. Eu realmente já utilizava o Twitter para contactar pessoas e não estava querendo forçar nenhuma idéia pra ninguém. Os que me deram mais apoio foram aqueles com os quais já mantinha contato anteriormente no Twitter. Foram eles que deram o tom da campanha, por que responderam positivamente e começaram o boca-a-boca. Em termos de conseguir um emprego usando mídias sociais, acho que aprendi é que as pessoas vão saber se você tem algum plano escondido. Construir relacionamentos sem pretensões é vital para se ter sucesso em fazer contatos (e eventualmente encontrar um emprego) através de mídias sociais. Tem que haver alguma verdade desde o começo.

O que você vai fazer se o Twitter não te oferecer um emprego?

Tenho três ofertas de emprego para marketing (…) Este site me abriu várias possibilidades nessa área. Essa foi a entrada: queria algo nos departamentos criativos de startups. Então, criei algo único e fiz tanto o marketing deste e de mim mesma. Não importa quanta experiência eu coloque nesse site (embora eu esteja inserindo uma grande quantidade de informações nele), alcancei o que toda empresa quer: um forte boca-a-boca. Meu tio, que trabalha com madeira, me ligou e quer me contratar como freelancer e me deu um orçamento de US$5.000,00. Isso não acontece por acaso por aí. Além disso, se o Twitter não me contratar a essa altura, espero cultivar um relacionamento com eles e talvez o futuro traga uma parceria. Sei que estou na indústria de startups pra ficar, então se não houver um lugar pra mim na equipe do Twitter nesse momento, isso não quer dizer que não haverá no futuro.

Que conselho você daria para as pessoas tentando conseguir um emprego em mídias sociais?

Se você quer um emprego em mídias sociais, mostre que você consegue utilizá-las sem ter um salário. Recentemente fui convidada pra fazer o marketing de mídia social de uma empresa por que eu passei o mês em que estava desempregada construindo minha própria marca online. Não esperei uma empresa me dar uma chance pra provar que eu tinha sucesso dentro da mídia social; aproveitei para deixar minhas ações falarem mais alto do que minhas palavras. Se você não pode construir sua própria marca (seu blog ou Twitter, etc.), então você não pode ter sucesso em mídias sociais. E as empresas vão contratar aquela pessoa que provou entender do assunto e não aquele que simplesmente dizem entender.

Pra mim isso significava o seguinte: “O profissional que criou esse site é preguiçoso e não testou em nenhum outro navegador.” Como usuário de Mac, quantas não foram as vezes que vi sites totalmente desconjuntados nos navegadores que usei.

Essa é uma verdade nessa área: navegadores diferente rodando em sistemas operacionais diferentes mostram as páginas de forma diferente. Não há como escapar. O que fazer? Ora, tenha três PCs em casa rodando Windows, algum sabor de Linux e Mac OS. Em cada um instale todas as versões possíveis de navegador que você conhecer e descobrir. E teste, teste, teste…

Achou muito complicado? Não tem problema! Acabei de ser informado pelo meu amigo Xico Pires, da PlugPixel de um serviço na web que deve ser uma das melhores idéias dos útlimos tempos: conheça Browsershots.

O que é isso? Browsershots tira screenshots do seu layout em diferentes navegadores. Ele é um serviço livre de código-aberto criado por Johann C. Rocholl. Quando você enviar o endereço de seu site, ele será adicionado à fila de trabalhos. Um número de computadores distribuídos irá abrir seu website em seus navegadores. Então ele irá tirar screenshots e enviá-las para o servidor central. Simplesmente fan-tás-ti-co!

Muito simples, o serviço é multi-língue e oferece a possibilidade ver o seu ou outro trabalho em navegadores dos principais sistemas do mercado (Windows, Linux e Mac OS). Além disso, você pode configurar o aplicativo para o tamanho da tela, qualidade da cor ou que ainda usem javascript, java ou Flash. Que tal?

Pra nós que criamos para a web, Browsershots é indispensável. O Google acaba de ganhar um companheiro de peso na minha lista de sites!