O tempo passa, as coisas mudam...

O ano era 2006. Fui selecionado para um projeto da PETROBRAS cujo objetivo era incentivar o empreendedorismo e a legalização dos profissionais do mercado informal. Ali comecei a entender o que é carreira e como planejá-la.

Entendimento

Carreira é ter um objetivo profissional e seguir em direção a ele. Esse objetivo pode ser baseado em aptidões e desejos do indivíduo.

Conhecendo-me e buscando a ajuda de amigos, conhecidos e profissionais, esse conhecimento aumenta ao longo dos anos. Aqui quero compartilhar algumas coisas que aprendi.

Planejamento

Primeiro passo: vislumbrar onde se quer chegar e como chegar lá. Responda às perguntas a seguir:

• O que fazer? Agora é o momento de se decidir o que se quer: um emprego, trabalhar por conta própria, abrir uma empresa etc.
• Como fazer? Estabeleça metas, prazos e cumpra-os. Planeje o que deverá ser feito hoje, nos próximos dias, semanas e meses. Imagine onde você quer estar daqui a 5, 10 anos. Estude, pesquise, informe-se, converse com seus colegas de profissão e amigos. Esteja sempre preparado para aprender coisas novas. Tenha metas alcançáveis.
• Quando fazer? Dedique um tempo diário para planejamento e ações que vão incrementar sua carreira. É como uma atividade física. Quanto maior a periodicidade, mais rápido os resultados aparecerão.
• Onde fazer? Defina seu local de trabalho: o escritório da empresa que trabalha, sua casa, uma oficina, seu próprio escritório, seu quarto etc. O que importa é que seja um lugar onde você consiga se concentrar no seu trabalho.
• Para quem fazer? Parece uma pergunta boba, mas não é. É importante entender que não importa qual o tipo de trabalho que se faça, é impossível atender a todo mundo. Descubra quem se beneficiará mais do que você tem a oferecer.

Eu, como desginer, desejava me estabelecer profissionalmente. Para tal, precisei mudar em vários níveis: emocional, mental e físico. Foi necessário fazer uma releitura da minha vida, perceber meus pontos fortes e fracos. A partir daí, tudo foi ficando mais fácil.

O que se pode deixar de lado

• Achar que vai ser difícil/impossível. É, vai ser difícil sim. Como é pra todo mundo que se dispõe a investir em si mesmo. Mas essa é apenas uma desculpa pra ficar parado. E ficando parado, fica impossível mesmo!
• Deixar pra depois. Uma vez eu vi um filme em que o personagem principal dizia: “quando se percebe que você quer passar o resto da sua vida com alguém, você quer que o resto da sua vida comece o mais rápido possível.” Mude “passar o resto da sua vida com alguém” para “trabalhar o resto da sua vida em tal profissão”. Ficou claro?
• Desânimo. Tem dias que tudo parece mais difícil, que tudo parece dar errado, que a vida não presta. Vai passar. Aguarde as coisas melhorarem. E quando tudo ficar melhor, lembre-se: isso também vai passar.
• Ressentimento. Culpar você, os outros, a vida, quem ou o que quer que seja quando algo dá errado não vai mudar nada! A responsibilidade de nossas vidas é individual. Existem milhares de exemplos de pessoas com diversas deficiências que simplesmente escolheram viver! Estas pessoas compreenderam logo que suas vidas estavam em suas próprias mãos. Por que desperdiçar tempo?
• Pessoas que te botem pra baixo. Se você tem ao seu redor pessoas que passam o tempo todo a dizer que tudo que você faz vai dar errado, afaste-se o máximo que puder! Se não der pra se afastar, evite acreditar que os outros estão certos quando dizem que você é incapaz disso ou aquilo.
• Inveja. Todos nós conhecemos alguém que tem algo que não temos. Sentir consome energia. Sentir inveja de alguém pelo que essa pessoa tem, é consumir energia pra nada. Pegue essa energia e use nas dicas lá de cima. Você vai sair ganhando com certeza!
• Ansiedade. Assim como ter inveja, ficar ansioso consome uma energia enorme e não vai nos fazer chegar mais rápido aonde quer estejamos indo ou vai mudar a situação que estamos vivendo.

É impossível não ter sentimentos negativos em vários momentos de nossas vidas. É preciso dizer é que vale a pena deixá-los de lado quando estes comparecem. É um exercício. Praticando, chega-se a algum lugar.

Eu procuro estar atento ao que aprendi em termos de empreendedorismo, pois posso aplicar em diversas áreas da minha vida. Aos poucos, estou construindo uma carreira. Com erros e acertos, respiro fundo e sigo em frente.

Se você tem uma dica ou quer partilhar uma experiência inspiradora para todos nós que batalhamos em nossas profissões, deixe sua mensagem como comentário abaixo.

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Uma das perguntas mais comuns desde os primórdios da Web é “Por que minha empresa (ou negócio) deve ter um site?”

Como consultor em design e internet há mais de 15 anos, posso afirmar que não existe uma resposta simples e curta.

Se você ainda não decidiu a investir no seu site profissional ou de sua empresa, a lista abaixo com certeza o ajudará a mudar de idéia. Essas sugestões servem para quase todas as áreas de trabalho, de formas diferente. Leia, analise e tire suas conclusões. Comentários serão sempre bem-vindos!

1. Credibilidade. Um projeto para internet bem estruturado, com um bom design e uma navegação eficiente, dá credibilidade a uma empresa. Passa a imagem de profissionalismo, não importa seu tamanho e quantidade de funcionários. O consumidor atual espera que toda empresa decente tenha um site.
2. Localização. Ser localizado é importante para todo tipo de negócio. O site facilita chegar a loja física ou escritório (quando houver), encontrar um telefone ou e-mail para tirar dúvidas, enviar sugestões ou adquirir seus produtos e/ou serviços.
3. Informações sobre a empresa. Hoje em dia, o local de pesquisa onde se vai primeiro para obter informações de um produto, serviço ou empresa é a internet. Em um site essa informação fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Quanto melhor organizada estiver as informações sobre sua empresa, produtos e serviços, maiores as chances de conquistar clientes novos mais rapidamente.
4. Ferramenta de venda. Um possível cliente pode examinar e estudar um produto e/ou serviço do conforto de sua casa a qualquer hora do dia. Alguns sites disponibilizam atendimento online para que o cliente possa esclarecer suas dúvidas, agilizando assim a venda.
5. Respostas padrão. Se sua empresa investe muito tempo respondendo as mesmas perguntas de seus possíveis clientes, o site pode reduzir esse custo com uma página ou seção de perguntas freqüentes.
6. Custo reduzido. O custo de registrar um domínio, ter uma conta de hospedagem e criar um site é, sem comparação, infinitamente menor do que o de montar um escritório ou uma loja física. Literalmente, na internet, pode-se abrir uma empresa do dia para o outro.
7. Feedback dos clientes. Um site facilita que seus clientes retornem com testemunhos, sugestões, críticas ou reclamações, permitindo uma maior agilidade na hora de modificar ou criar novos produtos, resolver problemas, criar estratégias de marketing e até ajudar novos clientes na decisão de adquirir um produto e/ou serviço que sua empresa fornece.
8. Descobrir novos mercados. Estar atento às várias informações que podem ser coletadas através de um site, pode revelar um mercado de atuação ainda inexplorado.
9. Aproximação do mercado. Os mecanismos de busca (Google, Yahoo) são o primeiro local onde a maioria dos consumidores vai em busca de informações sobre um determinado produto e/ou serviço, como e onde adquirí-lo através de palavras-chave. Um site otimizado para esses mecanismos ajudará sua empresa a se aproximar de seu mercado ou outros novos.
10. Descobrir uma nova forma de vender. É comum pensar que certos produtos e/ou serviços não podem ser vendidos online. Com as atuais tecnologias e ferramentas disponíveis, um site pode revelar o oposto.
11. Anúncios. Fica mais fácil anunciar novos produtos e/ou serviços, promoções, presença em eventos de sua empresa para seus clientes no seu site. A eficácia aumenta se fizer uma campanha de e-mail marketing em conjunto. O custo é infinitamente menor do que outras mídias.
12. Referenciação. Seus produtos e/ou serviços podem ser referenciados por seus próprios clientes para outras pessoas, sites ou blogs através de um link “recomende a um amigo” junto a cada produto ou serviços de sua empresa.
13. Atualizações/Recalls. Algumas empresas comercializam produtos e/ou serviços que precisam ser atualizados com alguma freqüência ou precisam informar sobre uma série de produtos que necessitam reparos, como programas de computador ou carros. Um site pode disponibilizar esse tipo de informação para que o próprio cliente resolva a situação de forma mais rápida. Isso passa segurança ao cliente para adquirir novos produtos no futuro, pois ele sabe que a sua empresa não o deixará na mão.
14. Divulgação da marca. Dentro de uma boa estratégia de marketing ou branding, o website ajuda na divulgação de uma marca, dando credibilidade extra.
15. Concorrência. Provavelmente seus concorrentes já tem um site e isso o coloca na sua frente.
16. Oportunidades. O site oferece a possibilidade de surgirem novas oportunidades de negócios, como clientes fora de sua cidade ou até de seu país, que provavelmente não o encontrariam de outra forma.
17. Conhecimento do perfil dos clientes. Através de interatividade, estatísticas de visitação e outros dados recolhidos de um site é possível conhecer o perfil do seu cliente, quem visita, compra ou chega até sua empresa. Assim como no item anterior, essas informações ajudam a criação de estratégias futuras de divulgação de seu produto e/ou serviço para ampliar ou explorar novos mercados.
18. Contato dos visitantes. Pelo site pode-se solicitar o e-mail e endereço de clientes e pessoas interessadas em seus produtos e/ou serviços e autorização para envio de newsletters (boletins informativos), catálogos etc. Montar um banco de dados com os contatos de seus clientes atuais e potenciais para o envio de informações relevantes e divulgação de novos produtos e/ou serviços é essencial.
19. Relacionamento com os clientes. Geralmente o consumidor prefere tratar com quem ele “conhece”. O site dá a ele a oportunidade de saber mais sobre sua empresa (e talvez você mesmo), o que dá uma sensaçào de conforto e cumplicidade. Por causa disso, é mais provável que ele feche com você do que com outra empresa sobre a qual ele não sabe nada. Em alguns casos, uma foto junto com o seu perfil ou dos membros da sua equipe tornam sua empresa “real”, estimulando a aproximação.
20. Potencial de crescimento. Segundo estatísticas recentes, cerca de 52 milhões de pessoas entram na internet semanalmente no Brasil. Desses, 50% tem entre 25 e 44 anos. No primeiro semestre de 2009, o resultado de vendas através da internet foi de R$ 4,5 bilhões. A previsão de fechamento para 2010 era de R$ 10,6 bilhões. Repare: essas estatísticas se referem somente ao Brasi! Em resumo: sem um site, você e sua empresa estão deixando de ganhar dinheiro e crescer!

Esse artigo é resultado de uma conversa que tive com um amigo, que está planejando um novo passo em sua carreira. Eu o tenho acompanhado nessa transição desde o começo com dicas e sugestões de estratégias online.

Seu blog, em pouco mais de dois anos, está hospedado em um serviço de blogs gratuitos. Utilizando uma estratégia de marketing direta, seu nome está se tornando referência na área de comércio em consumo diferenciado, uma tendência de mercado no Brasil que ganha cada vez mais atenção.

Um dia ele me questionou sobre o por que um profissional ou empresa deveria ter um site.

Responder a sua pergunta me ajudou a compilar essa lista, que está sendo útil na reelaboração do minha própria estratégia online.

Seja você um designer, empresário ou freelancer, ela poderá ajudar você a se distinguir e criar o diferencial de uma marca profissional.

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Yin-Yang - O equilíbrio perfeito

Como freelancer sua carreira profissional está em suas mãos. E tudo começa com disciplina, organização e paixão pelo que se faz.

Alguns dias são realmente difíceis. Nada que eu diga agora vai fazer você se sentir melhor se estiver em um desses momentos. Lembre-se, porém, que isso vai passar. Outros dias serão maravilhosos! Você se sentirá o melhor profissional de sua área e que pode enfrentar qualquer desafio. Lembre-se também, que isso vai passar. A vida são ciclos: altos e baixos. Na maioria das vezes estamos em equilíbrio entre um e outro e nem nos damos conta disso.

Cada um vive seu caminho e encontra suas respostas (Momento Paulo Coelho). Busque inspiração nas histórias dos vencedores e perdedores. Todo mundo tem algo pra ensinar, mas raras são as vezes que estamos abertos a aprender. Aproveite o que você sente que é o melhor para você. Não há certo ou errado. Confie na sua intuição e observe os resultados.

Se você não está bem, procure o apoio de quem você confia: amigos, família, profissionais qualificados. Cuide do seu corpo, mente e espírito. Se você está bem, também procure quem você confia para dividir com eles a sua alegria. Vai fazer bem para você e para os outros.

Compartilhe conosco sua história nos comentários abaixo. Como você superou uma fase difícil na sua vida? Se você estiver passando um momento atribulado agora, divida conosco. Escrever é uma forma de organizar os pensamentos, ajuda a nos sentirmos melhor e propicia encontrar soluções. Estou fazendo isso agora

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Também conhecida como newsletter, é uma ação cujo objetivo é divulgar e/ou promover produtos, serviços, eventos, idéias, novidades ou notícias.

Podem ser feitas com programas de e-mails simples como o Outlook Express, Mail ou Thunderbird, quando se tem poucos destinatários, ou programas específicos para essa função, quando a lista de e-mails é maior. Pode conter somente texto, imagens ou ambos.

Antes de fazer sua campanha, prepare-se seguindo algumas dicas simples:

1. Crie a sua lista de e-mails

Uma campanha de e-mail marketing terá retorno maior quando seus destinatários tem algum interesse em recebê-la.

Parceiros, clientes, futuros clientes, profissionais e estudantes da área, amigos são as pessoas interessadas no que você tem a oferecer. Se você frequenta eventos ou locais onde profissionais de sua indústria ou possíveis clientes estão, lembre-se de pegar e guardar cartões de visitas. Liste esses e-mails para fazer sua primeira campanha.

Você também pode colocar um formulário em seu site ou blog convidando os visitantes a assinar sua newsletter. O retorno é mais demorado, mas você terá certeza que aquelas pessoas querem ouvir o que você tem a dizer.

2. Não seja um spammer!

Evite comprar listas de e-mails com milhares de endereços. Geralmente esse material é recolhido de forma aleatória sem o consentimento do destinatário para recebimento de campanhas. Ao receber spam, o e-mail não solicitado, o destinatário pode mandar um recado ao seu provedor que está recebendo mensagens indesejadas de determinado endereço. Com o tempo seu domínio poderá ser classificado como spammer pelos servidores da internet, interrompendo e bloqueando sua comunicação via e-mail. E você não quer isso!

3. Tenha critérios

Há algum tempo atrás comecei a receber a campanha de uma academia de ginástica que oferecia várias atividades do meu interesse por preço justo em um ambiente agradável. A primeira informação que busquei foi o endereço da dita. Para minha decepção, já que moro no Rio, ela se situava em São Paulo. Frequentar esse estabelecimento seria inviável!   É ruim se interessar por um produto/serviço e não poder desfrutá-lo.

Isso acontece geralmente quando se compra aquelas listas com milhares de e-mails. Para conseguir esses endereços, programas vão recolhendo e-mails pela internet sem nenhum critério. Quanto mais se sabe sobre seu público-alvo, maior a possibilidade de apresentar um produto/serviço que vai ao encontro deste.

Saber detalhes como idade, sexo. local de residência, nome e outras informções relevantes dão consistência a uma campanha, já que o destinatário receberá uma oferta que poderá adquirir ou que quer. O retorno será positivo, por conseqüência.

4. Evite excessos e seja claro

É comum receber campanhas que parecem dizer: “quanto mais informação, melhor!” Sou contra excessos. De modo geral, peequenos espaços atulhados de imagens, textos e cores geram confusão e se fica perdido no meio de um monte de informações, dificultando a decisão do destinatário em adquirir seu produto/serviço.

A campanha de e-mail serve para divulgar de forma rápida. Seu objetivo é despertar interesse e estimular o recipiente a buscar mais detalhes através de links, telefones, sites ou envio de e-mail. Sugiro que se utilize pouco texto com fontes de fácil leitura.Imagens devem ser relevantes.

Falta de clareza reduz a capacidade de atrair a atenção do seu recipiente. Se está em dúvida, mostre para algumas pessoas e ouça a opinião deles antes de enviar a campanha para sua lista. Esteja aberto para todas as críticas.

Tem mais alguma dica que tenha dado certo para você? Divida conosco nos comentários abaixo.

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Seja o nº1 na lembrança de seus clientes. Ilustração de Helvécio

Trabalhar como freelancer signifca enfrentar muitos desafios. É necessário diplomacia e habilidade de vender seu próprio trabalho. Quando se está tão profundamente envolvido, pode ser difícil manter o foco correto. Neste artigo veremos alguma dicas úteis para aqueles momentos que devem receber uma atenção especial, quando se deve mostrar profissional na hora de vender a sua marca, seja um produto ou serviço. Um relacionamento longo está prestes a se iniciar.

1. Pensamento Positivo

Quando se está procurando vender um projeto/serviço é bom lembrar de sorrir. Parece fácil, mas é mais fácil ainda esquecer de fazê-lo. Mantendo o bom humor e ter uma atitude positiva, pode incentivar seu cliente a sentir o mesmo sobre o que você está prestes a oferecer. Eles notam rapidamente se você no fundo ama o que faz e é uma pessoa pra cima. Empatia gera vendas!

2. Sinta-se satisfeito

Fazendo o seu melhor, você poderá mostrar claramente que está satisfeito com você mesmo. Isso permite vender tudo muito mais facilmente, pois os clientes percebem sua atitude no que diz respeito ao seu próprio trabalho, como mencionado anteriormente. Vender algo no que você acredita é sempre mais fácil. Qualquer um pode ver quando você ama o que faz!

3. Nunca leve uma crítica profissional para o pessoal

Embora você seja o criador do que você está tentando vender, é bom lembrar para não levar as críticas para o lado pessoal. Você faz bons trabalhos e às vezes alguns não tão bons, mas sempre pode melhorar.  Clientes tem suas  gostos próprios. Algo que um cliente amou, pode ser odiado por outro. E ele pode te dizer isso (ou não). Caso o retorno de um cliente não seja o esperado, isso não quer dizer que tenha tido um resultado ruim. Procure utilizar todas as críticas de forma construtiva.

4. Conhecimento se mostra com ação e não falação

Procure ajustar sua linguagem a pessoa com que você está falando. Se você fala difícil para impressionar ou usa termos técnicos em demasis, você pode acabar afastando um cliente em potencial. E não é isso que você quer!

5. Faça um carinho no seu cliente

Como todo cliente é diferente, ganhe mais simpatia ao adaptar o seu serviço aos desejos dele. Não é necessário fazer mudanças radicais no seu produto/serviço original, mas um ajuste que pode resultar num mundo de diferenças. Eu, por exemplo, ao criar um site em Joomla, acrescento funcionalidades simples e úteis, como um editor de artigos com mais recuros, que com certeza agradarão ao cliente. Ele se sentirá especial e bem cuidado. Sempre mostre a ele que você o ouve. Esse pode ser o toque especial que fechará a venda do seu produto/serviço e fará o cliente voltar várias vezes.

6. Conheça sua área

É importante manter-se atualizado sobre o que acontece na sua indústria. Não apenas os clientes notarão, mas isso pode ser seu diferencial em relação ao concorrência menos profissional. Criar a reputação de um profissional que conhece a fundo sua área, rapidamente fará aparecer novos clientes através do boca-a-boca.

7. Dê algo a mais e não cobre por isso

Quando você orça um projeto para um cliente em potencial, oferecer um serviço extra de brinde é um grande atrativo pra fechar a venda. Por exemplo, criação dos cartões de visitas, um mês de suporte grátis etc , são serviços simples que posteriormente poderão dar um retorno em novos trabalhos.

8. Apresente um orçamento fácil de entender

Tenha certeza que sua proposta é de fácil compreensão. Evite informação desnecessária e jamais deixe os detalhes importantes de fora. Inclua todos os custos para evitar ter um cliente insatisfeito ao receber uma conta bem maior do que ele imaginava pagar. Se não é possível apresentar todos os valores fechados, informe de forma clara que há uma possibilidade de alteração no valor final e o por que.

9. Informe os prazos de entrega (mesmo que ainda não tenha fechado o trabalho)

Informe claramente quando você acredita que terá o trabalho pronto. Cada informação correta e exata no seu orçamento deixará seu cliente com uma impressão de honestidade e profissionalismo, qualidades que todo cliente valoriza ao extremo. E se possível, entregue antes do prazo! Seus clientes irão amar você!

10. Tenha a habilidade de se adaptar

Esteja sempre aberto para fazer ajustes em um projeto durante sua execução e informe antecipadamente o surgimento dessas demandas ao seu cliente. Isso mostra bom caráter do seu lado desde o começo e pode ser um um fato decisivo na sua venda.

11. Errar é humano

Jamais passe a impressão de nunca ter cometido um erro para não parecer antipático e desagradável. Ao invés de colocar essa máscara, seja honesto e mencione que seu objetivo é sempre se aperfeiçoar. Deixe claro que você aprecia todas as críticas construtivas e que é flexível.

12. Apresentando seu portifólio

Não importa o quanto você é bom com palavras, elas jamais substituirão a apresentação do seu portifólio. Dessa forma o cliente em potencial pode ver amostras de seus trabalhos anteriores e do que você é capaz. Investir várias horas em ter uma amostra de qualidade e versátil do seu trabalho vale a pena e pode resultar em vendas inesperadas. Um bom portifólio pode incentivar o cliente solicitar de você um serviço no qual ele não havia pensado antes.

13. Tenha um portifólio fácil de apresentar

Você preparou um ótimo portifólio, mas lembre-se que este deve ser fácil de ser apresentado. Minha dica é ter três versões:

1. Uma fácil de carregar para levar a reuniões de apresentação;
2. Outra online, como parte do seu site;
3. Uma terceira em formato PDF que posssa ser enviado por e-mail facilmente.

14. Apresente referências

Em um mercado onde existe muita concorrência, é bom ter algumas referências. Essas, junto com seu portifólio, devem representar a versatilidade do seu trabalho. Clientes antigos podem ajudar a fechar um negócio só por causa de suas boas referência dadas. Nunca menospreze isso.

15. Sem pressão

Sempre dê tempo ao futuro cliente para avaliar sua proposta. Se você ficar em cima para ter uma resposta, você pode afastar o cliente. Ninguém gosta de ser pressionado. Evite cometer essa gafe, não importa quão interessado no projeto você esteja. Permita ao cliente refletir e comparar com outras ofertas, depois o contacte. Se ele achar que outra proposta é melhor, ofereça ajustes se você puder e/ou pergunte como você poderia melhorar para ser uma melhor opção a considerar em uma próxima oportunidade.

Essas dicas promovem um bom relacionamento entre você e seus (futuos) clientes. Cultivar esse relacionamente é certeza de crescimento profissional.

Lembre-se de compartilhar seus comentários conosco!

Obs.: Essa artigo é uma adaptação de Time to get Serious: Selling your Brand like a Pro de Hilde Torbjornsen.

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Foi durante meus anos de estudo que me apaixonei pela minha profissão. Senita que estava no lugar certo, fazendo a coisa certa. Mas havia uma falha no meu curso: não éramos preparados corretamente para enfrentar o mercado, para sermos empreendedores, o que acabou me retardando profissionalmente.

Então, depois da graduação, comecei a buscar um emprego da única forma que conhecia: nos classificados dos jornais. Não encontava nada e algum tempo depois peguei uma oportunidade que surgiu em turismo e lá fiquei por 6 anos. Mas sentia falta de trabalhar com design.

Em 1994 começou a falação sobre a internet. Em uma exposição vi o site do L’Ouvre e fiquei muito curioso com aquela tecnologia. Comprei livros e revistas que tratassem sobre HTML, internet e criação de sites e percebi que ali estava uma oportunidade para retornar à minha área. Em 95 comprei meu primeiro Mac. Por conta própria aprendi a escrever HTML, manipular imagens no Photoshop, criar sites no Dreamweaver e animar com Flash.

Em 98, como resultado de um e-mail marketing que fiz, consegui um estágio em um pequeno provedor de internet que desenvolvia sites para seus clientes. Naquela época dividi esse estágio com meu no aeroporto internacional do Rio de Janeiro. Dois anos depois consegui meu primeiro emprego em um provedor maior. Seis meses depois encontrei outra oportunidade em uma agência digital onde fiquei por três anos.

Desde então, nunca parei de trabalhar como designer. Atualmente sou freelancer, mas na verdade me considero um nano-empresário, embora ainda não tenha uma empresa oficialmente constituida.

A experiência adquirida nos anos da indústria do turismo me ajudaram a ter um bom relacionamento com meus clientes. Desenvolvi aptidões e um grande respeito por meus clientes.

Como designer, expresso o meu lado que é inspirado pela beleza e o equilíbrio. Lá é onde encontro a força para buscar novos caminhos, mudar e sempre melhorar!

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Sou um designer, não um artista, mas a pergunta é pertinente pra mim, pois como autônomo tem momentos que questiono se o que estou fazendo vale a pena.

Acredito que todos aqueles que trabalhem em áreas ditas criativas (artes, design etc.) passem por esse momento, várias vezes na vida. Ele chega quando se é obrigado a fazer algum tipo de tarefa que foge daquela idealização do perfeito que fazemos do nosso trabalho. Isso se chama rotina.

Em um mundo perfeito eu seria um profissional que acordaria todos os dias com a cabeça a mil e realizaria somente trabalhos criativos e maravilhosos para clientes maravilhosos e dispostos a pagar qualquer preço por minhas idéias.

A realidade é diferente. E aceitar essa realidade é o primeiro passo para não se decepcionar com sua arte.

Primeiro: olhe para o seu trabalho.

Você gosta do que faz? Você às vezes se pega admirando algo que fez, meio que surpreso por ter chegado aquele resultado? Mesmo que você ache que poderia fazer melhor, você gosta dos resultados dos seus trabalhos?

Se você respondeu sim a essas perguntas, continue fazendo o que está fazendo. Se você quer fazer um concurso público, vá em frente, mas pense que você está adicionando uma carreira a sua vida e não trocando uma pela outra.

Olhe em volta. Escute. O que estão falando do seu trabalho? Você recebe elogios? Você tem clientes que te chamam para realizar novos trabalhos? Se você ouve coisas boas e é chamado mais de uma vez pelo mesmo cliente, então a situação me parece boa.

A rotina faz parte da vida. Lutar contra ela é inútil. Fazer um trabalho chato é algo que faz parte do processo, não tem como escapar.

Houve uma época em que algumas super-modelos diziam: “Não levanto da cama por menos de US$10.000,00!” Elas não diziam: “Só levanto da cama pra fazer o que eu gosto.” O que isso quer dizer? Saber andar em uma passarela não é sinônimo de sucesso. Assim como ser criativo. Ou se tem a sorte de estar em um meio que valoriza esse dom, ou então se trabalha (e muito) pra se tornar conhecido. É preciso trabalhar pelo seu sucesso. Mesmo quando já se tenha chegado lá.

Quando foi chamado para pintar o teto da Capela Sistina, Michelangelo recusou o trabalho por se achar um escultor e não um pintor. Conta a história que o Papa Júlio II permitiu que Michelangelo pintasse algumas imagens de sua escolha, para convencê-lo a fazer o trabalho.

Idealismo é bom, mas é preciso moderação. Quando o desânimo bater, ligue pra um amigo, compartilhe suas dores e siga em frente. Certos trabalhos são chatos, mas precisamos deles pra pagar nossas contas.

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Queriam uma pequena animação para o sistema interno de vídeo de uma maternidade aqui no Rio de Janeiro.Porém, logo depois de me explicar o trabalho, o prospect disse que estava consultando outros profissionais a procura de idéias que gostasse. Estava propondo a todos que lhe entregassem uma idéia.

“Entregar uma idéia?” perguntei.
“Sim, por que eu não sei se os diretores vão gostar do que você vai fazer, então eles precisam ver algo primeiro.” Antes que eu dissesse alguma coisa, ele continuou. “Mas não vamos pagar por isso. Afinal, a gente não sabe se vai gostar do seu trabalho.”
Argumentei com ele: “Por que antes que eu te dê alguma idéia, vocês não visitam meu portifólio online para ver trabalhos anteriores meus?”
A resposta foi uma pérola: “Design é como comprar quadros. Eu tenho que escolher antes de pagar.”

Falei que passaria no local para conversar melhor com ele. Quando desliguei, lembrei-me de um professor que ao passar por situação parecida disse: “Não peça para eu dar de graça a única coisa que eu tenho para vender.”

Não foi a primeira vez que isso aconteceu comigo, por isso resolvi escrever. É comum no mercado sermos solicitados por idéias, mas não sermos remunerados por isso. É ofensivo considerar em cobrar por uma idéia. Afinal, o cliente pode não gostar, não é?

Olhemos o outro lado da moeda: minhas idéias são o resultado e investimento de tempo e dinheiro em mim mesmo. Fiz uma faculdade, faço cursos esporadicamente, leio muito, compro revistas. Então, simplesmente não dá pra entregar idéias de graça. Elas tem valor sim!

Por isso, resolvi não voltar a contactar esse prospect. O trabalho de um designer pode e deve ser avaliado no que ela já fez, por isso a importância do portifólio. Já trabalhei muito de graça e não vejo razão de continuar fazendo isso desnecessariamente. Valorizando minhas idéias, valorizo-me como profissional.

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Fundadora da Vicenzza cria bijouterias e acessórios exclusivos de forma artesanal e personalizada. Suas peças exclusivas são feitas sob encomenda para presente e são batizadas com o nome de quem as receberá. Geralmente chega como uma surpresa, com um cartão anexado, convidando a presenteada a acessar o site da Vicenzza onde se descobre quem enviou o mimo e uma mensagem. Segundo Carla San “O sorriso causado por uma surpresa Vicenzza, ilumina o rosto e a vida de qualquer mulher!

Idade:

32 anos, mas com corpinho de 25 e aspirações de quem tem 16.

O que você faz?

Sou criadora e designer da Vicenzza bijouterias e acessórios.

Como você faz?

Cada peça é exclusiva. A maioria é personalizada, inspirada em mulheres reais, por isso, cada peça recebe um nome feminino. São materializações da personalidade e do calor de uma pessoa, por isso são únicas e especiais. Assim como são todas as mulheres. As cores, o modelo, o comprimento, o caimento, cada detalhe é pensado para ser uma extensão da pessoa que inspirou a peça. Por isso tenho alcançado um retorno positivo, não somente junto às mulheres, mas também com os homens, que têm aprovado a proposta de oferecer às eleitas algo especial. É um trabalho feito com muita sensibilidade e muitos cuidados, para agradar e principalmente surpreender à quem escolhe adquirir algo criado especialmente para si ou para presentear alguém.

Onde você faz?

Normalmente em casa. Onde encontro tranquilidade para me emaranhar num mundo de cristais e resinas.

Como começou?

Eu convivo com artes e trabalhos manuais desde criança, por influência da minha mãe, que sempre teve muita habilidade para desenvolver as mais diversas técnicas artesanais. E tenho gosto por moda desde que aprendi a andar! Sempre tive preferência por peças exclusivas, por isso todas as vezes que podia, fazia customizações e personalizações em minhas roupas. Comecei a produzir bijouterias para me distrair e para ter peças diferentes daquelas comuns, encontradas nas lojas. Nunca fiz nenhum curso, queria realmente experimentar e me distrair. Eu mesma me surpreendi com a facilidade que tive para elaborar e executar as peças. Em pouco tempo as amigas descobriram o meu novo hobby e, literalmente, arrancavam os colares do meu pescoço. Foram minhas principais incentivadoras para que eu começasse a comercializar as peças. A idéia do site nasceu pela insistência de amigas que residem em estados diversos (sim eu sou bem relacionada!). (Elas queriam) receber fotos de peças produzidas para amigas em comum ou mesmo para adquirí-las para si. Como dava muito trabalho ficar enviando fotos toda hora, achei que o site seria a solução mais simples e mais eficaz. E desde então, tenho recebido encomendas dos quatro cantos do país.

De onde vem sua inspiração?

Minha inspiração vem das mulheres. Das diferentes cores e possibilidades que existem na personalidade de cada uma delas. Na intensidade de suas cores. Cores que se harmonizam com as emoções que cada mulher traz em si. Mulheres que trabalham, que cuidam da família, que amam, que choram, que se apoiam mutuamente e que movem o mundo com sua força.

Seus sonhos…

Meu sonho no momento é construção de um atelier para receber clientes e desenvolver novas linhas de acessórios. A idéia é também desenvolver neste atelier, um projeto social de geração de renda, cultura e arte para jovens carentes, onde possam ter acesso à cidadania, ampliar seus horizontes através de diversos mecanismos culturais, como literatura, teatro, desenho, pintura e outros e também, aprender a desenvolver peças, criando suas próprias coleções.

O site do Vicenzza bijouterias e acessórios é http://www.vicenzzasan.blogspot.com/

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